Body language adalah gerakan - gerakan yang dilakukan seseorang ketika berkomunikasi dengan orang lain. Dari body language atau yang sering dikenal dengan bahasa tubuh, kita dapat mengerti maksud dari apa yang ingin disampaikan orang lain kepada kita. Body language melahirkan efektifitas dalam berkomunikasi. Efektivitas dalam menyampaikan pesan komunikasi bisnis, ditentukan oleh banyak hal. Satu di antaranya adalah efektivitas penyampaian pesan dengan cara menarik perhatian komunikan. Seperti yang disampaikan Wilbur Schram, “The Condition Of Success in Communication”, yakni kondisi yang harus dipenuhi jika kita menginginkan agar suatu pesan membangkitkan tanggapan yang kita kehendaki, dengan memperhatikan :
1. Pesan harus dirancang dan disampaikan sehingga menarik.
2. Pesan harus menggunakan lambang-lambang tertuju kepada pengalaman antara komunikator dan komunikan, sehingga dimengerti.
3. Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi komunikan.
4. Pesan harus menyarankan suatu jalan untuk memperoleh kebutuhan komunikan.
Jadi, langkah pertama yang harus dilakukan, adalah bagaimana caranya kita harus bisa menarik perhatian komunikan. Buat supaya komunikan tertarik untuk lebih ingin tahu mengenai isi pesannya. Penyajian pesan bisnis agar menarik, jelas pada awalnya, tergantung pada isi dari pesan sesuai media yang digunakan.
Saat kita menggunakan media cetak misalnya, usahakann pesan bisnis yang kita sampaikan sajiannya menarik. Baik dari segi content, maupun tampilan secara keseluruhan. Apabila kita ingin menyampaikan pesan bisnis melalui televisi misalnya. Melalui team creative, harus bisa terkemas informasi yang sangat menarik. Karena ada kecenderungan, komunikan saat ini, tidak hanya butuh informasi, tetapi sesuatu yang bisa sekaligus menghibur mereka.
Saat kita harus melakukan komunikasi langsung misalnya, usahakan daya tarik bisa dimaksimalkan secara personal. Tentunya dalam hal ini, komunikator harus benar-benar bisa "bicara". Tidak hanya benar menyampaikan informasinya, tetapi juga menarik saat menyampaikannya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar